Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l’aide du formulaire de rétractation ci-joint, il vous suffira de l’imprimer , de le remplir et de le glisser dans votre colis. Aucun retour n’est accepté sans avoir contacter notre équipe SAV qui vous aura donné son accord ainsi que l’adresse de retour.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine, NON PORTER et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat. 

Les Produits endommagés, salis, portés ou incomplets ne sont pas repris.

Les articles en promotions ne sont ni repris ni échangés. 

Les frais de retour restant à la charge du Client. Le colis devra être renvoyé via le service Colissimo et aux tarifs en vigueur chez Colissimo. Pour les colis hors France, merci de nous contacter afin de connaitre les frais de retour.

Merci de nous contacter par mail afin que nous validions votre retour, si le retour est validé par nos services, nous vous enverrons l’adresse complète d’expédition. 

Le remboursement sera effectué sous forme de code promotionnel (valable 6 mois) dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des Produits retournés par le Client dans les conditions prévues au présent article